Datenschutzerklärung

Browser-Steuerelemente und Opt-out-Tools von Drittanbietern bieten möglicherweise zusätzliche Einstellungsmöglichkeiten, ersetzen jedoch nicht die auf der Website verfügbaren Einwilligungskontrollen.

7. Werbung und Profiling

Wenn Sie in die Verwendung von Werbe-Cookies einwilligen, können wir und Meta Platforms Informationen über Ihre Nutzung der Website verwenden, um Kampagnen zu messen, Anzeigen auszuwählen und Zielgruppensegmente auf Meta-Diensten, einschließlich Facebook und Instagram, zu erstellen oder zu nutzen. Dies kann die Übertragung von Online-Kennungen und Ereignisinformationen, den Abgleich begrenzter Kennungen mit Meta und die Erstellung von Zielgruppen mit ähnlichen Interessen umfassen. Wenn Google Analytics oder ein anderer Werbe- oder Messdienst in der Cookie-Erklärung aufgeführt ist, unterliegt dessen Nutzung ebenfalls den von Ihnen über die Cookie-Einstellungen getroffenen Entscheidungen.

Diese Aktivität kann ein Profiling darstellen, wir verwenden sie jedoch nicht, um Entscheidungen zu treffen, die rechtliche Wirkungen oder ähnlich schwerwiegende Auswirkungen auf Sie haben. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen verweigern oder widerrufen.

8. Wer Ihre personenbezogenen Daten erhält

Wir geben personenbezogene Daten nur dann weiter, wenn dies für den jeweiligen Zweck erforderlich und verhältnismäßig ist. Zu unseren wichtigsten Dienstleistern und Empfängerkategorien gehören derzeit:

• Mitarbeiter von French Albion und autorisierte Auftragnehmer, die für die Erfüllung ihrer Aufgaben Zugang benötigen;

• Shopify, das die E-Commerce-Plattform, das Hosting, die Sicherheit des Shops, Kontofunktionen sowie bestimmte Funktionen zur Produktpersonalisierung oder -empfehlung bereitstellt;

• Shopify Payments, relevante Banken, Kartennetzwerke und Zahlungspartner, die Zahlungen abwickeln und bei der Aufdeckung und Verhinderung betrügerischer Transaktionen helfen;

• ETXE Logistika, das Lagerhaltungs-, Kommissionierungs- und Logistikdienstleistungen erbringt;

• die für Ihren Bestimmungsort und Ihre Bestellung ausgewählten Liefer- und Rücksendedienstleister, zu denen 2Shop / 2Shop Europe, DPD Predict, GLS, Delivengo, Chrono Inter Classic, DHL Economy Select und DHL Express gehören können;

• Klaviyo, das newsletter, automatisierte marketing-email, SMS-Dienste und damit verbundene Kampagnenmessungen bereitstellt;

• Smile.io, das das Prämien- und Empfehlungsprogramm betreibt;

• Gorgias, das Kundenservice- und Chat-Tools bereitstellt;

• Judge.me, das Tools zum Sammeln, Verifizieren und Veröffentlichen von Produktbewertungen bereitstellt;

• Google Analytics, das vorbehaltlich Ihrer Cookie-Auswahl Website-Analysen und Zielgruppenmessungen bereitstellt;

• Meta Platforms, einschließlich der Business-Tools von Facebook und Instagram, das Werbe-, Kampagnenmessungs- und Retargeting-Dienste bereitstellt, vorbehaltlich Ihrer Cookie-Auswahl;

• Cookiebot by Usercentrics, das Ihre Cookie-Präferenzen aufzeichnet und verwaltet;

• professionelle Berater, Versicherer, Wirtschaftsprüfer und IT-Dienstleister;

• Behörden, Gerichte oder Strafverfolgungsbehörden, sofern eine Offenlegung gesetzlich vorgeschrieben oder gerechtfertigt ist;

• Topo Designs US, jedoch nur in dem in Abschnitt 1 beschriebenen Umfang; und

• ein Käufer oder Rechtsnachfolger im Zusammenhang mit einer geplanten oder vollzogenen Umstrukturierung, Fusion oder einem Unternehmensverkauf, vorbehaltlich angemessener Vertraulichkeits- und Datenschutzgarantien.

Die offengelegten Daten variieren je nach Anbieter und Zweck. Für die Lieferung übermitteln wir dem ausgewählten Logistikdienstleister oder Frachtführer nur die Informationen, die vernünftigerweise erforderlich sind, um Ihre Bestellung vorzubereiten, zu versenden, zuzustellen und gegebenenfalls zurückzusenden. Dazu können Ihr Name, Ihre Lieferadresse, Ihre email-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre Bestell- oder Paketnummer, Lieferanweisungen und für die Zollabfertigung erforderliche Informationen gehören. Der verwendete Frachtführer hängt vom Lieferland, dem Paket und dem zum Zeitpunkt der Bestellung verfügbaren Lieferservice ab.

Marketing- und Treueprogramm-Anbieter erhalten die Kennungen, Präferenzen und Aktivitäten, die zur Erbringung des jeweiligen Dienstes erforderlich sind; Anbieter von Werbung oder nicht unbedingt erforderlichen Analysen erhalten Daten nur in Übereinstimmung mit Ihrer Cookie-Auswahl. Unsere Dienstleister dürfen personenbezogene Daten nur zur Erbringung der vertraglich vereinbarten Dienstleistungen für uns verwenden, es sei denn, sie informieren Sie separat darüber, dass sie Daten als eigenständiger Verantwortlicher verarbeiten.

Diese Liste kann sich mit der Weiterentwicklung unserer Dienste ändern. Die Cookie-Erklärung führt die Anbieter von Cookies und ähnlichen Technologien auf, die derzeit auf der Website erkannt werden. Sie können uns für weitere Informationen zu einem bestimmten Empfänger kontaktieren.

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.

9. Internationale Datenübertragungen

Einige Empfänger, darunter Shopify-Konzernunternehmen, Topo Designs US, Klaviyo, Smile.io, Gorgias, Judge.me, Google und Meta, befinden sich möglicherweise außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums („EWR“), des Vereinigten Königreichs oder der Schweiz oder greifen von diesen Standorten aus auf Daten zu.

Sofern erforderlich, schützen wir solche Übertragungen durch die Anwendung einer oder mehrerer anerkannter Schutzmaßnahmen, darunter:

• ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission für das Bestimmungsland oder den teilnehmenden Empfänger;

• die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission zusammen mit gegebenenfalls ergänzenden Maßnahmen; oder

• ein anderer gültiger Übertragungsmechanismus, der nach dem geltenden Datenschutzrecht zulässig ist.

Shopifys Vertragspartei für den EMEA-Raum hat ihren Sitz in Irland. Shopify gibt an, sich für relevante Übertragungen nach Kanada auf den Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission sowie auf Datenverarbeitungsverträge zu stützen, die Standardvertragsklauseln für andere Übertragungen innerhalb des Konzerns und an Unterauftragsverarbeiter enthalten. Selbst wenn Daten in Europa gespeichert werden, kann die Verarbeitung internationalen Zugriff oder internationale Übertragungen beinhalten.

10. Wie lange wir personenbezogene Daten aufbewahren

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den Zweck, für den sie erhoben wurden, erforderlich ist, und löschen oder anonymisieren sie anschließend, es sei denn, eine weitere Speicherung ist gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig. Unsere wichtigsten Aufbewahrungsfristen oder Kriterien sind:

• Bestellungen und Kundenbeziehung: für die Dauer der Geschäftsbeziehung, gefolgt von einer eingeschränkten Archivierung für die geltenden Verjährungsfristen und gesetzlichen Pflichten.

• Rechnungen und Buchhaltungsunterlagen: 10 Jahre ab dem Ende des jeweiligen Geschäftsjahres, sofern dies nach französischem Recht vorgeschrieben ist.

• Kundenkonten: solange das Konto aktiv bleibt; inaktive Konten können nach drei Jahren Inaktivität gelöscht werden, vorbehaltlich von Aufzeichnungen, die separat aufbewahrt werden müssen.

• Marketing-Interessenten und newsletter-Abonnenten: bis zum Widerruf der Einwilligung oder im Allgemeinen drei Jahre nach dem letzten sinnvollen Kontakt oder der letzten Interaktion, es sei denn, das geltende Recht oder eine erneute Einwilligung rechtfertigt einen anderen Zeitraum.

• Kundenservice, Beschwerden, Rücksendungen und Garantieakten: für die zur Bearbeitung der Anfrage erforderliche Zeit, danach für die geltende Verjährungsfrist, falls dies zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

• Daten von Prämien- und Empfehlungsprogrammen: solange Sie am Programm teilnehmen, danach für bis zu drei Jahre nach Beendigung oder der letzten Aktivität, mit Ausnahme von Transaktions- oder Buchhaltungsunterlagen, die einer längeren gesetzlichen Aufbewahrungsfrist unterliegen.

• Betrugspräventions- und Sicherheitsdaten: für die zur Überprüfung der Warnmeldung oder des Vorfalls erforderliche Zeit und, wenn ein Risiko oder Betrug bestätigt wird, für den Zeitraum, der vernünftigerweise erforderlich ist, um die Website zu schützen und Rechtsansprüche geltend zu machen, auszuüben oder zu verteidigen.

• Produktbewertungen und eingereichte Inhalte: solange sie veröffentlicht sind oder bis zum Widerruf, wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, vorbehaltlich von Moderationsaufzeichnungen und Rechtsansprüchen.

• Cookie- und Analysedaten: für die in der Cookie-Erklärung angegebenen Zeiträume; Cookiebot-Einwilligungsentscheidungen können bis zu 12 Monate lang gespeichert werden. Analysedaten werden nur für den konfigurierten Zeitraum und gemäß Ihrer Einwilligung gespeichert.

• Anträge auf Datenschutzrechte: für die zur Beantwortung erforderliche Zeit, danach in eingeschränkter Form für den Zeitraum, der erforderlich ist, um die Einhaltung nachzuweisen und mögliche Ansprüche zu verwalten.

Die Löschung aus aktiven Systemen führt möglicherweise nicht zu einer sofortigen Löschung aus verschlüsselten Backups. Backup-Kopien sind geschützt, werden nicht für den normalen Geschäftsbetrieb verwendet und werden gemäß unseren Backup-Plänen gelöscht oder überschrieben.

11. Sicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten vor unbeabsichtigter oder unrechtmäßiger Zerstörung, Verlust, Veränderung, unbefugter Offenlegung oder unbefugtem Zugriff. Diese Maßnahmen umfassen Zugriffskontrollen, Vertraulichkeitsverpflichtungen, sichere Dienstleister und Maßnahmen, die der Art und dem Risiko der Verarbeitung angemessen sind.

Kein System ist völlig sicher. Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Kontodaten vertraulich zu behandeln, und sollten uns umgehend kontaktieren, wenn Sie eine unbefugte Nutzung Ihres Kontos vermuten.

12. Ihre Rechte

Vorbehaltlich der Bedingungen und Ausnahmen des geltenden Rechts haben Sie möglicherweise das Recht:

• eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, und Zugang zu diesen zu verlangen;

• unrichtige oder unvollständige personenbezogene Daten berichtigen zu lassen;

• die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen;

• die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen;

• Widerspruch gegen eine Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen einzulegen, einschließlich Profiling auf Basis dieser Interessen;

• jederzeit Widerspruch gegen Direktmarketing einzulegen;

• personenbezogene Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese, sofern technisch machbar, an einen anderen Verantwortlichen übermitteln zu lassen;

• eine Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird;

• nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt, es sei denn, dies ist gesetzlich zulässig; sowie

• Beschwerde bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.